浏览器对于用户的价值正在发生变化，浏览器这个产品的定位也在发生变化……

对于真正的用户体验创新高手而言，不仅要擅长理解用户，更要善于“蔑视”用户。

一份有用的产品营销路线图能清楚显示你将逐渐交付客户价值的计划。这是整个产品规划流程切实输出的结果。

汽车品牌的未来服务战略布局中，应当实现体验与盈利的双效并行，为此，基于用户全生命周期的管理，J.D. Power提出两大升级维度：横向是以用户旅程为导向的体验管理，纵向是用户价值运营和转化。

找到“心仪”用户后，如何实现有效沟通？提供有用或有趣的内容，“引诱”用户，使其对品牌产生好感。

根据广告的需求，一个用户的分类方式可以随时变化：下午是“IT负责人”，晚上被称为“年轻妈妈”更合适。原来稳定的“用户分类”，成了动态的“千人千面”。

微博二季度财报数据显示，微博月活跃用户为2.82亿，微博总营收达9.27亿元。